• info@skyexpress.vn
  • Giờ làm việc: 8h đến 19h từ thứ 2 đến thứ 7

Hotline

Nội Địa: 0246 651 9903 - Quốc tế: 0348 900 221

Dịch vụ

Dịch vụ vận chuyển hàng Air Việt Nam - EU

Sky Express cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng cá nhân bao thuế từ Việt Nam đi - Pháp và các nước thuộc khối Eu với nhiều tính năng ưu việt:

Gửi hàng đi châu Âu là một trong những dịch vụ nổi bật của SKY EXPRESS, đáp ứng tốt và đầy đủ tất cả nhu cầu gửi hàng hóa cho khách hàng cá nhân và doanh nghiệp.

SKY EXPRESS cung cấp các gói dịch vụ gửi hàng đi châu Âu (EU)

  • Dịch vụ vận chuyển hàng chính ngạch đi EU
  • Chuyển phát nhanh chuyên tuyến bao thông quan, bao thuế nhập khẩu.
  • Vận chuyển quốc tế đường biển hàng lẻ dành cho cá nhân và doanh nghiệp từ 30kg
  • - website: http://express.vn
    - Hotline: 0246 651 9903
    - Mail: info@skyexpress.vn

Với nhiều năm kinh nghiệm trong ngành chuyển phát quốc tế, cũng như là đại lý cấp 1 của các hãng hàng không, hãng tàu…SKY hoàn toàn đáp ứng được tối đa nhu cầu của khách hàng khi gửi hàng đi châu Âu.

Vấn đề khách hàng thường gặp

  • Mất nhiều thời gian tìm kiếm dịch vụ, nhưng vẫn không xác định được dịch vụ nào phù hợp với mình
  • Chi phí gửi hàng cao so với trị giá của sản phẩm.
  • Không nhận được tư vấn rõ ràng nên chọn sai dịch vụ, thời gian không đáp ứng đúng yêu cầu, hàng hóa không được thông quan tại các nước châu Âu,… hàng hóa bị hủy hoặc trả về như: yến sào, mỹ phẩm,… gây nhiều tổn thất về hàng hóa và chi phí.
  • Gặp các dịch vụ không có pháp nhân rõ ràng, chuyên lừa đảo, bán giá siêu rẻ nhằm câu kéo khách, nhưng sau đó lại liên lạc không được dẫn đến mất cả hàng lẫn tiền.
  •  Liên hệ: 0965 867 859

Giải pháp của SKY Express

Chúng tôi đảm bảo đưa ra mức giá hợp lý, giải quyết các trăn trở của nhiều khách hàng như:

  • SKY hiểu rõ quy định và thủ tục thông quan tại các nước khu vực châu Âu, vì vậy chúng tôi đưa ra giải pháp tối ưu đáp ứng các yêu cầu của khách hàng
  • SKY sẽ đưa ra lời khuyên giúp bạn chọn được giá cước tiết kiệm nhất phù hợp với nhu cầu thực tế nhất.
  • SKY đáp ứng được tối đa nhu cầu gửi hàng của bạn, từ dịch vụ tốt đến dịch vụ rẻ nhất. đến với SKY bạn được tư vấn đúng trọng tâm, giúp bạn không mất quá nhiều thời gian tìm kiếm thêm các dịch vụ khác và luôn có dự trù thời gian chính xác để đảm bảo hàng hóa đến tay người nhận đúng hẹn và đảm bảo chất lượng hàng hóa.
  • Khách hàng sẽ luôn nhận được sự hỗ trợ nhiệt tình, chu đáo và rõ ràng từ đội ngũ nhân viên tại SKY. Xử lý kịp thời nếu có phát sinh sai sót trong quá trình vận chuyển
  • - website: http://express.vn
    - Hotline: 0246 651 9903
    - Mail: info@skyexpress.vn

ĐIỂM NỔI BẬT TRONG DỊCH VỤ CỦA SKY EXPRESS

Hệ thống văn phòng 

Sky Express có hệ thông văn phong thu gom tại Hà Nội, HCM, Đà nẵng Và Văn phòng, kho bãi tại Pháp

Tần suất chuyến bay

Hiện tại Sky Việt nam đang có 3 chuyến nay mỗi tuần tại cả Hà Nội và HCM vào thứ 3 - thứ 5 - thứ 7 hàng tuần.

Bay thẳng từ Hà Nội và HCM đi CDG

Hệ thống tạo đơn và quản lý đơn hàng online

Khách hàng có thể đăng ký và đăng nhập để tạo đơn hàng online Sky Express sẽ xác nhận và đến lấy tận nơi. 

Đơn hàng gửi sẽ được quản lý và cập nhật hành trình giao hàng của mỗi đơn hàng mọi lúc, mọi nơi bằng một click

Thống kê sản lượng hàng gửi hàng tuần, tháng một cách dễ dàng.

Hỗ trợ tận tình, chu đáo

Trước khi gửi hàng, nhân viên của SKY sẽ xác nhận chi tiết về thông tin của người nhận, bao gồm:

  • Họ tên người nhận
  • Số điện thoại
  • Địa chỉ chi tiết của người nhận: số nhà, tên đường, khu phố, tiêu bảng, tên thành phố, mã postal code.
  • Số lượng mặt hàng gửi, chủng loại hàng hóa
  • Tư vấn các mặt hàng đi được và không đi được
  • Tư vấn về chi phí và thời gian giao hàng….

Chủ động để tránh rủi ro và đảm bảo chất lượng dịch vụ

Với mỗi mặt hàng khác nhau, SKY sẽ lưu ý đóng gói riêng để phù hợp cho việc bốc dỡ trong quá trình vận chuyển. đến với SKY, bạn không cần phải tự đóng gói mà chúng tôi sẽ hỗ trợ miễn phí.

  • Các mặt hàng thông thường: như quần áo, giày dép,… sẽ sử dụng thùng carton cứng, bên ngoài được dán băng keo chắc chắn để đảm bảo không bị rách, hở khi vận chuyển gây ảnh hưởng tới hàng hóa bên trong.
  • Các mặt hàng dễ vỡ: như đồ thủy tinh, gốm sứ, thủ công mỹ nghệ, tranh ảnh,… sẽ được bọc xốp chống sốc và đóng vào thùng xốp. như vậy sẽ hạn chế va đập, bể vỡ khi vận chuyển.
  • Mặt hàng thực phẩm đã qua chế biến: như heo khô, bò khô,… đều được hút chân không, đóng trong bao bì, hộp kí. Để đảm bảo nguyên vẹn chất lượng
  • Hàng bưu phẩm, giấy tờ: có thể đặt trong thùng xốp, quấn nilon, dán băng keo kín để đảm bảo không bị dính nước, rách hỏng khi vận chuyển.

Giá cước gửi hàng đi châu Âu:

Chi phí gửi hàng sẽ phụ thuộc vào những yếu tố sau:

  • Khối lượng hàng hóa: khi khách hàng gửi khối lượng hàng hóa càng lớn, cước phí sẽ càng giảm theo mức cân nặng.
  • Hình thức vận chuyển: hệ thống đường hàng không có thời gian vận chuyển nhanh hơn và có chi phí cao hơn. Chuyển hàng bằng đường biển lâu hơn nhưng chi phí sẽ thấp hơn

Ngoài ra, giá cước đi châu Âu còn phụ thuộc vào phí ship nội địa từ pháp đi  các nước trong khu vực đối tác giao hàng tại EU mà sky lựa chọn là DPD. UPS, DHL, DB…

 Giá cước vận chuyển cho một số mặt hàng có phụ phí phụ thu đối với các mặt hàng như: hàng Pin, chất lỏng, hàng yến sào, hạt giống, hàng nails,…)

Đa dạng về mặt hàng gửi

Những mặt hàng thường được gửi đi châu Âu

Tại châu Âu, hàng hóa sẽ được kiểm tra khá nghiêm ngặt trong quá trình thông quan, đảm bảo không vi phạm pháp luật, cũng như không vi phạm quy tắc ngành vận chuyển.

Những mặt hàng được gửi nhiều thường là: quần áo, giày, dép, túi xách, quà lưu niệm, đồ handmade, đồ gia dụng, hàng dễ vỡ, sách, đồ ăn, đồ dùng sinh hoạt dành cho cá nhân, đồ thủ công mỹ nghệ, đồ trang trí…….và rất nhiều mặt hàng khác.

SKY nhận gửi đa dạng các loại hàng hóa, tuy nhiên để tránh mất nhiều thời gian tìm hiểu và lựa chọn dịch vụ, bạn có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi để được tư vấn nhanh chóng và chính xác nhất hotline: 0965 867 859

Mặt hàng SKY không nhận gửi đi châu Âu

  • Vật cháy nổ: bia, rượu, nước hoa hãng,.. hoặc các vật có biểu tượng đốm lửa
  • Các mặt hàng cấm vận chuyển theo quy định của pháp luật. Các chất cấm, chất ngây nghiện….. Thuốc tây, thuốc lá. 
  • Hàng có pin, có acquy
  • Hàng trang sức, lap top,… hay các hàng có giá trị cao
  • Vật nuôi, cây xanh 
  • Hàng fake của các thương hiệu nổi tiếng như: Nike, LV, Adidas,…
  • Hàng đông lạnh
  • Hàng tươi sống: thịt, cá,…

Cam kết từ SKY khi gửi hàng đi Châu Âu (EU)

Là công ty vận chuyển có uy tín trên thị trường, bạn hoàn toàn có thể yên tâm khi sử dụng dịch vụ gửi hàng đi châu Âu của SKY, với các cam kết chất lượng:

  • Tư vấn nhiệt tình, chu đáo, cskh 24/7
  • Miễn phí lấy hàng tận nhà trong nội thành của Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh.
  • Miễn phí đóng gói, gia cố hàng hóa theo tiêu chuẩn hàng xuất
  • Bao thuế 2 đầu tại Việt Nam và châu Âu
  • Theo dõi hành trình đơn hàng online
  • Thời gian gửi hàng cam kết từ 8-12 ngày làm việc
  • Giá cước gửi hàng cạnh tranh, đặc biệt với những đơn hàng số lượng càng lớn càng có giá ưu đãi.
  • Dịch vụ gửi hàng đa dạng, đáp ứng nhu cầu của tất cả các khách từ nhỏ lẻ đến đơn hàng lớn.
  • Trong quá trình vận chuyển, đội ngũ CSKH của SKY sẽ luôn theo dõi và thông báo về tình trạng của vận đơn cho khách hàng, giúp khách hàng hoàn toàn có thể yên tâm

Quy định đền bù 

SKY sẽ đền bù thiệt hại cho khách hàng trong các trường hợp hàng bị thất lạc, hàng bị hỏng. Tuy nhiên khách hàng phải cung cấp chi tiết các thông tin về tình trạng hàng hóa cho SKY như: 

  • Khách hàng cung cấp đầy đủ bảng kê gửi, hình ảnh, khai báo số lượng, giá trị của hàng cho công ty trước khi gửi hàng.
  • Khách hàng cung cấp video mở hàng (tại thời điểm mở) tại đầu nước ngoài để làm căn cứ chứng minh hàng hoá thực chất nhận được. Đây là một trong những căn cứ quan trọng để xác minh và thực hiện việc đền bù hàng hoá.

Trong trường hợp hàng hóa bị mất mức bồi thường được tính như sau: Số tiền bồi thường = Tỷ lệ khối lượng bị mất * Mức bồi thường theo quy định

 Mức bồi thường: Đền bù 10usd/kg mà không căn cứ theo giá trị hàng hóa. (không quá 75eur/lô) + Hoàn cước. Chỉ đền bù khi mất hàng và đền bù theo số kg khách hàng gửi không đền bù theo giá trị hàng hóa.

 Khách hàng chú ý đối với những lô hàng không kê khai giá trị hàng hóa khi gửi hàng, nếu mất, thất lạc công ty sẽ đền bù bằng hình thức thanh toán lại cước phí khi gửi.

Mọi thông tin chi tiết vui lòng liên hệ: 

- website: http://express.vn
- Hotline: 0246 651 9903 - 0965867859 
- Mail: info@skyexpress.vn